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Paramétrer ses réservations sur OPATAM pour mieux contrôler son planning

Découvrez comment paramétrer vos réservations sur OPATAM pour contrôler vos créneaux, définir vos délais de réservation et adapter votre planning à votre organisation.

Équipe OpatamÉquipe Opatam ·

Vous voulez mieux contrôler vos réservations ?

Chaque activité fonctionne différemment.

Certains professionnels acceptent les rendez-vous de dernière minute.
D’autres préfèrent avoir quelques heures ou plusieurs jours d’avance pour mieux s’organiser.

Avec OPATAM, vous pouvez définir des règles de réservation précises pour adapter votre planning à votre façon de travailler.

Des règles simples pour un planning plus clair

Les paramètres de réservation vous permettent de contrôler la manière dont vos clients peuvent réserver.

Vous pouvez notamment définir :

  • le délai minimum avant une réservation
  • le délai maximum pour réserver à l’avance
  • l’intervalle entre les créneaux proposés

Tutoriel : modifier les paramètres de réservation

Pour régler vos paramètres de réservation sur OPATAM, suivez ces étapes :

  1. Allez dans l’onglet “Plus”
  2. Cliquez sur “Paramètres de réservation”
  3. Modifiez les règles selon votre organisation
  4. Enregistrez vos changements

Vos paramètres sont ensuite appliqués automatiquement à votre planning.

Le délai minimum de réservation

Le délai minimum de réservation permet de choisir combien de temps à l’avance un client peut prendre rendez-vous.

Par exemple :

  • 0 minute : le client peut réserver immédiatement
  • 2 heures : le client doit réserver au moins 2 heures avant
  • 24 heures : le client doit réserver au moins 1 jour avant

Ce réglage est utile si vous ne voulez pas recevoir de rendez-vous de dernière minute.

Le délai maximum de réservation

Le délai maximum de réservation permet de définir jusqu’à combien de temps à l’avance vos créneaux sont visibles.

Par exemple :

  • quelques jours
  • une semaine
  • deux semaines
  • un mois

Ce réglage vous permet de ne pas ouvrir votre planning trop longtemps à l’avance.

L’intervalle entre les créneaux

L’intervalle entre les créneaux correspond à la fréquence à laquelle les horaires sont proposés à vos clients.

Par exemple :

  • toutes les 15 minutes
  • toutes les 30 minutes
  • toutes les 1 heure

Si vous choisissez un intervalle de 30 minutes, vos clients pourront voir des créneaux comme 10h00, 10h30, 11h00, 11h30.

Ce paramètre permet d’adapter les réservations au rythme réel de votre activité.

Exemple concret

Vous êtes esthéticienne et vous ne voulez pas recevoir de rendez-vous de dernière minute.

Vous pouvez configurer vos paramètres comme ceci :

  • délai minimum de réservation : 4 heures
  • délai maximum de réservation : 30 jours
  • intervalle entre les créneaux : 30 minutes

Vos clients peuvent réserver facilement, mais uniquement selon les règles que vous avez définies.

Une organisation plus professionnelle

Bien paramétrer vos réservations vous permet de mieux gérer vos journées.

Avec OPATAM, vous pouvez adapter votre planning à votre rythme, éviter les imprévus et proposer une meilleure expérience à vos clients.

C’est particulièrement utile si vous avez :

  • des prestations longues
  • des pauses à respecter
  • des temps de préparation
  • des contraintes personnelles
  • une organisation en équipe

À retenir

Les paramètres de réservation sur OPATAM vous permettent de :

  • contrôler vos disponibilités
  • éviter les rendez-vous de dernière minute
  • choisir jusqu’à quand vos créneaux sont visibles
  • définir la fréquence des créneaux proposés
  • garder un planning clair et adapté à votre activité

Essayez OPATAM

Centralisez vos rendez-vous, personnalisez vos règles de réservation et gardez le contrôle sur votre planning.

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